1.负责餐厅服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准服务;
2.严格管理餐厅设备、物资、用具等,做到账务相符,保持规定完好率;
3.负责前厅和后堂工作统一协调管理;
4.负责按照宴会通知单和订单要求,布置落实,并顺利有效地实施;
5.接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好与客户关系;
6.检查餐厅安全和防火工作;
7.做好对属下的培训工作;
8.完成公司下达的工作任务指标
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